Una vez confirmada tu cita, recibirás un correo con un enlace exclusivo de Zoom. Solo necesitas hacer clic en él a la hora acordada desde tu computadora, tablet o celular.
¿Necesito una cuenta de Zoom paga?
No, para ti es totalmente gratuito. Yo te proporciono el acceso y tú solo necesitas descargar la aplicación o entrar desde el navegador.
¿Qué pasa si falla la conexión a internet?
¡No te preocupes! Es algo normal. Si la conexión se interrumpe, intentaremos reconectar por Zoom. Si el problema persiste, continuaremos la sesión mediante una llamada telefónica o WhatsApp para asegurar que recibas tu atención.
🔒 Sobre la privacidad y seguridad
¿Es segura y confidencial la videollamada?
Totalmente. Utilizo la versión profesional de Zoom que cuenta con cifrado de extremo a extremo. Además, me aseguro de estar en un espacio privado y libre de interrupciones, garantizando el secreto profesional igual que en una cita presencial.
¿Se graban las sesiones?
No. Por ética y respeto a tu privacidad, las sesiones nunca se graban. Lo que hablamos en el espacio virtual se queda en el espacio virtual.
💳 Sobre pagos y gestión
¿Cómo se realiza el pago?
Acepto pagos vía [Transferencia / PayPal / Tarjeta de crédito]. El pago debe quedar cubierto [24/48] horas antes de la sesión para confirmar tu espacio.
¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar?
Entiendo que surgen imprevistos. Puedes reprogramar con un mínimo de 24 horas de antelación sin costo adicional.