1. Reservación y Pago Para confirmar la sesión, el pago deberá realizarse con al menos [24/48] horas de antelación. Una vez verificado el pago, se enviará el enlace de Zoom para la consulta.
2. Políticas de Cancelación y Reprogramación
Cambios con aviso: Puedes reprogramar o cancelar tu cita sin costo adicional avisando con un mínimo de 24 horas de anticipación.
Cancelaciones tardías: Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el [50% o 100%] del valor de la sesión por concepto de reserva de tiempo.
Inasistencia: En caso de no presentarse a la sesión (tras 15 minutos de espera), la sesión se dará por realizada y no habrá reembolso.
3. Puntualidad y Conexión
La sesión tiene una duración de [50/60] minutos. Si el paciente llega tarde, la sesión terminará a la hora programada originalmente para no afectar al siguiente paciente.
Es responsabilidad del paciente contar con una conexión a internet estable y un espacio privado.
4. Reembolsos
No se realizan reembolsos por sesiones ya efectuadas. En caso de pagos por adelantado de paquetes de sesiones, el saldo a favor tendrá una vigencia de [3/6] meses.
Continuidad y Compromiso
La psicoterapia es un proceso que requiere compromiso y constancia. En casos de inasistencias o cancelaciones recurrentes, ejemplo; más 3 veces consecutivas o frecuentes, se realizará una revisión del caso. Nos reservamos el derecho de suspender la atención o no renovar el espacio de agenda para priorizar a otros pacientes en lista de espera, buscando siempre lo mejor para la efectividad del tratamiento.